エラー対処の基礎知識
IT初心者
SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLEDというエラーが出たとき、まず何をすればよいですか?
IT専門家
まずは安全モードで起動してみましょう。次に、最近インストールしたドライバやソフトウェアを確認し、必要ならアンインストールしてください。
IT初心者
それでも解決しない場合はどうしますか?
IT専門家
その際はWindowsの修復機能を使うか、システムの復元ポイントを利用する方法があります。また、最新のOSアップデートを適用することも重要です。
導入
0x00000021 – SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLEDというエラーコードは、Windowsオペレーティングシステムを使用しているユーザーにとって非常に厄介な存在です。
このエラーが発生すると、突然コンピュータが再起動し、その際にデータの損失や作業中のプロジェクトに影響が出ることがあります。
特にIT初心者にとって、この種のエラーは直面するのも初めてであり、どこから手を付ければよいか分からなくなることが多いでしょう。
ここでは、このエラーについて詳しく解説し、原因や対処法、さらには予防策までをお届けします。
エラーの解説や背景など
まず最初に、SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLEDエラーとは何かを理解しましょう。
このエラーは、主にドライバやその他のソフトウェアによって引き起こされます。
具体的には、カーネルモードでのスレッドが実行中に例外を適切に処理できない場合に発生します。
この状況が発生すると、Windowsは保護のために自動的にシステムを再起動します。
その結果、「ブルースクリーン」と呼ばれる現象が見られます。
これによって、作業中だったものが全て失われるリスクが伴います。
このエラーは、特定のハードウェア構成やインストールされているソフトウェアに依存するため、一概に「これが原因だ」という明確な答えが難しいところです。
特に、ドライバの互換性問題や不具合が理由であることが大半です。
たとえば、新しいハードウェアを追加した後や、最近ドライバを更新した際に発生することが多くあります。
システムが以前の状態に戻った瞬間に、このエラーが消えることもしばしばです。
原因と対処方法
次に、具体的な原因とその対処法について掘り下げてみましょう。
1. ドライバの問題:
不要または古いドライバが原因でこのエラーが発生することがあります。
GPUやサウンドカードなどのドライバが新しいOSの更新と互換性がない場合などです。
このような時には、不必要なドライバをアンインストールし、公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールすることが推奨されます。
2. ハードウェアの故障:
時折、メモリやハードディスクに物理的な問題がある場合、同様のエラーが表示されることがあります。
ハードウェアテストツールを使って、部品の状態を確認することで、異常を早めに察知できます。
また、物理的な接続が緩んでいないかどうかをチェックすることも重要です。
3. サードパーティ製ソフトウェアとの衝突:
セキュリティソフトやオーバークロックツールなどの一部は、他のソフトウェアやオペレーティングシステムとの相性が悪く、エラーを引き起こす可能性があります。
試しにこれらのソフトを無効化し、再起動を実施してみてください。
以上の対策を講じても問題が解決しない場合は、以下の手段を検討してください。
- セーフモードでの起動: Windowsをセーフモードで起動し、そこから通常の操作を行うと、問題の根本を診断しやすくなります。
- システム復元: 最近の変更点が原因だと思われる場合、システム復元機能を利用して以前の安定した状態に戻すことが可能です。
ただし、これには最近のデータが失われるリスクを含むことを忘れずに。
予防方法など
最後に、今後このエラーを未然に防ぐための方法をご紹介します。
- 定期的なバックアップ: クラウドストレージや外部HDDへの定期的なバックアップを取り、自身のデータを守る習慣をつけましょう。
- ドライバの更新: OSをアップデートした際には、関連するハードウェアのドライバもしっかり確認し、最新情報を把握しましょう。
また、公式ページから直接ダウンロードすることが信頼度高く、安全です。 - PCのメンテナンス: 定期的にPC内部の掃除を行うことで、ホコリや熱による故障リスクを低減させ、全体的な寿命を延ばすことができます。
- 慎重なソフトウェア選び: 不明な開発元から来たソフトウェアや、クラック版ソフトをインストールするのは避けましょう。
安全が一番です。
まとめ
0x00000021 – SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLEDエラーについて、多角的に分析しました。
あなたのPCがこのエラーを示した場合も焦らず、冷静に対応することで、問題解決に繋がるでしょう。
正しい知識と対策を持つことで、将来的にはこの種のトラブルを少なくするチャンスが増えるはずです。
それでは、良いPCライフを!
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